"L'ARGENT EST DANS LA DISTRIBUTION
LA FORTUNE EST DANS LE SUIVI"
DEFINITION :
Le Suivi est l’action de valider oralement
la satisfaction de votre client
après la livraison d’un produit qu’il a commandé
après que vous l’ayez conseillé
POURQUOI ?
Respect
Engagement de la « Valeur Ajoutée »
Client Compris et Reconnu
Création de liens de confiance
Renouvellement des produits consommés
Ajout d’autres
produits
FIDELISATION !
COMMENT ?
Visionnez les vidéos de formation ci-dessous
Un très bon outil de fidélisation de votre clientèle :
le catalogue de promotion mensuel publié par LR : "LRWORLD"
Chaque mois vous serez en lien avec vos clients
par mail (format électronique)
par la poste voire en direct (format papier)